Tingkatkan Pelayanan Publik, Rutan Kelas 1 Cirebon Buat Aplikasi Siteman RBC

Radio Maritim,Cirebon-Untuk meraih predikat WBBM (Wilyah Birokrasi Bersih Melayani) Rutan kelas 1 Cirebon (Rutan Benteng Cirebon) sedang melakukan upaya upaya program dari kemen PAN dan RB ini, yang pertama harus merubah mindset atau pola pikir dan SDM dari petugasnya ,hal itu dikatakan Kepala Rutan Kelas 1 Cirebon Fonika Afandi Selasa 10/03 2020.

“Jadi petugas dirutan itu diharapkan harus bisa melayani masyarakat melayani warga binaan,untuk itu pola pikir dan pola kerjanya harus dibangun dulu ujar Fonika.

Kedepan kata Fonika ,kita juga harus menyiapkan inovasi inovasi yg berkaitan dengan kwalitas peningkatan pelayanan publik,
misalnya orang yang berkunjung yang biasanya mendaftarkan dulu datang kerutan,mudah mudahan langkah kedepan masyarakat tidak perlu bersusah payah ngantri berlama lama hanya untuk mendaftar untuk keperluan berkunjung, ditegaskan juga kata Fonika,upaya untuk mencapai predikat WBBM disini juga dalam pelayanan perawatan kesehatan harus lebih ditingkatkan lagi, yang tadinya poliklinik kita belum ada ijin prakteknya atau misalkan sarana prasarananya masih minim kedepan ini kita harapkan sudah sesuai standard sperti poliklinik diluar seprti Puskesmas ungkapnya,begitu juga misalkan dalam penyajian pola makanan untuk warga binaan harus benar benar ditingkatkan lagi ,dari kwalitas gizi segala macam harus sdh mulai diperhitungakn .

Fonika menjelaskan,kini ada aplikasi yang bisa diakses masyarakat atau keluarga warga binaan untuk pendaftaran besuk, namanya Siteman RBC (Siteman Rutan Benteng Cirebon),

“Kedepan aplikasi Siteman RBC sudah bisa diakses ketika kita berada dimana saja ,bisa didaftar secara langsung,menurutnya aplikasi ini diciptakan oleh pegawai yg dibantu oleh tim IT dari luar untuk membantu membuat aplikasi itu,peruntukannya mempermudah masyarakat atau keluarga dari warga binaan untuk daftar membesuk,melalui aplikasi ini daftar lebih singkat dan sehari sebelumnya sudah ada pemberitahuan lewat aplikasi untuk menjawab jadwal kunjungan dari tanggal jam dan harinya akan bisa dipastikan lewat aplikasi Siteman RBC jelasnya.

“Ketika datang kerutan tinggal tunjukkan barcode yg kita punya kepada petugas dan setelah benar langsung bisa masuk membesuk ungkapnya.

Dengan mendaftar melalui aplikasi ini kita tahu pembesuk tidak hanya sekedar bertemu dengan keluarga yang ditahan,namun tentunya ada kepentingan kepentingan lain ketika membesuk,adanya aplikasi ini waktu yang terbuang karena mengantri bisa dipangkas ujarnya.

Masih kata Fonika, “semua persyaratan dan mekanismenya ada dipaparkan dalam aplikasi,seperti syarat membesuk apa yang harus dibawa seperti surat ijin dari yang menahan dan membawa identitas KTP ,serta mekanismenya seprti apa itu sudah dipaparkan dalam aplikasi itu”, kelebihan lainnya tambah Fonita,diera keterbukaan informasi publik, masyakat tidak harus bersusah payah dan bingung apabila mengurus remisi,pengurusan pembebasan bersyarat ,cuti menjelang bebas atau cuti bersyarat,jadi masyarakt bisa akses langsung untuk mengetahui langsung informasi lewat aplikasi ini tandasnya.(Lie)

Tautan permanen menuju artikel ini: http://radiomaritim.com/tingkatkan-pelayanan-publik-rutan-kelas-1-cirebon-buat-aplikasi-siteman-rbc/

Open chat
Powered by